月刊誌

6月号目次 ●進化する顧客づくり法・顧客づくりはなぜ必要なのか?・プロの視点が「もう一度接客を受けたい」を生み出す・ダブルブランディングであなた宛のリピートにつなげる・SNSを利用した顧客づくり・スタッフとお客様が楽しく […]

5月号目次 ●接客の流れで見る新人スタッフ育成法・第一印象を決めるファーストアプローチの指導方法・売上への鍵を握るセカンドアプローチのサインと伝え方・会話からニーズを知る方法を伝えよう・印象に残るクロージングでお客様に気 […]

4月号目次 ●身につけておきたいアパレル・ファッション関連の基礎知識・接客の役割と用語・提案の役割と用語・VMDの基礎と用語・ECの知識と用語・ファッション業界2022年の動向とキーワード ●アパレル・ファッション業界の […]

3月号目次 ●接客に必要な表現力を鍛えよう・自分の言葉を印象的にする方法・トークの表現カアップのヒント・文章を書く習慣で伝わる言葉を磨く・お客様とつながるための共通言語は体験でつかむ・商品の情緒的表現を支えるために正しい […]

2月号目次 ●アパレル・ファッション業界 特別インタビュー・「この指止まれ!」でファンをつくるコミュニティブランドへ・適正な量を生産し、適正な価格で売る あるべき循環を確立する・多様なニーズに応えられる店・コミュニケーシ […]

1月号目次 ●アパレル・ファッション業界　特別インタビュー・AOKIホールディングス・アダストリア ●少し意識を変えるだけで差が着く年末セール対策・セールに来るお客様って何を考えているの?・客数頼みの勢い重視型セールから […]

12月号目次 ●今から始める!年末&クリスマス商戦への準備・お客様に合わせた提案でアガるクリスマスを提供する・コロナ時代のセールの備えにもなる接客力を鍛える・ギフトシーズンを店頭から盛り上げよう!・売れる?どう売 […]

11月号目次 ●新しい接客スタイル・急拡大したデジタル接客のこれから・接客に割引以上の価値を付けるには・お客様との接点のつくり方・お客様心理の変化を把握し接客の真価を発揮しよう・店頭経験を活かすオンライン接客・配信を支え […]

10月号目次 ●メンズウエアの変化を追う・メンズファッションマーケットで起きていること・時代の変化で ピジネスシーンにも幅広い選択肢を・国内外にファンを持つレザージャケット専業ブランド ●プロパーアイテム私はこう売る!・ […]

9月号目次 ●販売員のキャリア形成を考える・世代別キャリア形成と次世代の販売員に求められるもの・自分のキャリアデザインを広げよう・私はこれからも、店頭に立ちます・販売職を通して自分の社会的な価値を実感・下着の正しい知識を […]