目次
■■ディスプレーの要点１００
◇Ｑ＆Ａで分かるディスプレーの要点
［基本編］ 〈掛川幸代〉
・ＶＰ、ＰＰ、ＩＰの要点１０
・ハンギング（掛ける）の要点１０
・ボディ（着せる）の要点１０
・マネキン（着せる）の要点１０
・基本構成の要点１０
・フォールデッド（畳む）の要点１０
・テーブル什器の使い方の要点１０
・色の要点１０
［実践編］ 〈椎野伝一〉
・客誘導、入店促進の要点１０
・売上げ促進の要点１０
◇海外店に学ぶ 最新の見せ方とテクニック 〈中島ゆう子〉
◇達人に聞く 堀田健一郎
ワ－ルド・モード・ホールディングス
上席執行役員 ＶＭＳエグゼクティブプロデューサー
■■今どきのお客さまタイプ別研究
・バリキャリ女子タイプ 〈豊田明日香＆オハラリエコ〉
・ファッショニスタ女子タイプ 〈豊田明日香＆森野咲〉
・キラキラ女子タイプ 〈豊田明日香＆森野咲〉
・スタンダード女子タイプ 〈豊田明日香＆進麻美子〉
・ゆめかわ女子タイプ 〈豊田明日香＆平山枝美〉
・ナチュラル女子タイプ 〈豊田明日香＆小林章子〉
・サブカル女子タイプ 〈豊田明日香＆進麻美子〉
◇緊急アンケート １０代～４０代の女性に聞きました！
■■仕事に役立つ オフ・ザ・接客強化術
◇お客さまをお迎えする前の準備が大切 〈上條美由紀〉
◇見せ方のスキルアップ ブログ＆ＳＮＳ強化術 〈阿部みちる〉
◇お客さまの心をわしづかみ 手紙＆電話術 〈竹内よう〉
◇店に愛着を覚える魅力的な イベント立案術 〈阿部みちる〉
◇思わず入りたくなる 店舗演出術 〈平山枝美〉
◇苦手なお客さまにも大丈夫 コミュニケーション術 〈久保田正恵〉
◇いちげん客もまた会いたくなる セルフプロデュース術 〈有村友見〉
◇初対面をチャンスにするポイント
■■「いいところはまねよ」 競合店調査のノウハウ 〈平田京子〉
■■トップの決断
ビームス 設楽洋社長
■■最新注目ＳＣ＆ショップ一刀両断
・イオンモール座間（神奈川県座間市）
■■新店・新ＳＣダイジェスト
・グランエミオ所沢（埼玉県所沢市）
・メガドン･キホーテＵＮＹ大口店（横浜市）
・ルロウ グリーンレーベル リラクシング アトレ川崎店（川崎市）←こちら
■■Ｆａｓｈｉｏｎ Ｊｏｒｎａｌ
・ワールドがグループアワード＆就職応援イベントを開催
■■接客ジャーナル
・三菱地所･サイモンがロールプレーイング大会←こちら
■■【好評連載】
□人気ブランド物語
［第１６回］ディオール
□ショップスタッフの健康とカラダ 〈平澤芳恵〉
［第４回］日差しが気になる季節 紫外線と上手に付き合う食事
□おんな社長が飛ぶ！ 〈たかはたけいこ〉
「テレビドラマ『９９．９』」
□ファッション業界ニュース ＦＡＳＨＩＯＮ ＥＹＥ
□専門学校 個性派の時代
［第６回］華服飾専門学校←こちら
□カンタン英語接客術！ 〈木内麗子〉
［第８２回］プレゼントか？ 自宅用か？
□ＮＥＷＳ ＢＯＸ
□輝け！ 販売キラ星☆
タビオジャパン ギンザシックス店
□読者アンケート
□編集後記
□ショップスタッフの仕事に効くヨガ講座 〈芥川舞子〉
［第４回］コブラのポーズ
□４月の接客星占い 〈小泉茉莉花〉
5月号では華服飾専門学校へ取材に行ってきました。専門学校の取材は何度かありましたが、こういうお話を伺うのは初めてだったので、貴重な話しを伺えてよかったです。
私も専門学校卒。とにかく日々縫うだけ（もちろんデザイン画やパターン、MDなど座学もありましたよ）なので、今の学生さんのようなファッションビジネスを中心にした勉強はしてこなかったのが残念。
とは言えビジネスを学ぶ学科ができたとは言え、現状、専門学校は生徒が減少、業界と授業内容の乖離が激しく、専門学校からの就職も難しいようで、同校はその点を改善しようと頑張っていらっしゃるそうです。
今も改革中とのことなので、これからどんな生徒さんを輩出するのか楽しみです。