実績紹介

【連載・シリーズ・リポート】接客ジャーナルで、デサント主催のロールプレイングコンテスト『DDESCENT SC OF THE YEAR 2022 FINAL STAGE』を取り上げました。東京タワーにできたアミューズメン […]

特集【販売職が知っておきたい基礎知識】の中で『販売員の在り方はどう変わるか』とテーマに書きました。【連載・シリーズ・リポート】ではシリーズ連載『これからの小売店と販売員の在り方』で、ベティスミスの恵比寿工房をご紹介しまし […]

【連載・シリーズ・リポート】接客ジャーナルにて「ルミネスト2022ゴールド認定式」の様子をリポートしました。昨年からコンテスト形式ではなく、認定形式となり、一段とルミネストの接客レベルが上がった感じがしました。その理由が […]

2月号目次 ●アパレル・ファッション業界 特別インタビュー・バロックジャパンリミッド 村井博之代表取締役社長　やりがいを生み出す経営方法とは・SHIBUYA109エンタテイメント石川あゆみ代表取締役社長　自己表現するため […]

1月号目次 ●売れる空気をつくる冬セール対策・プレセールに来たお客様にセールでも足を運んでもらうには・セール時のシフト組みはチーム単位で考える・12月にため込んだうんざりをリフレッシュして1月に臨もう・無駄のないセール売 […]

12月号目次 ●ニーズを捉えて結果につなげる クリスマス・年末商戦対策・ニーズの先回りで頼れる提案をしよう・いつもと何が違う?勝負の月、12月の接客・贈る側、贈られる側が共に喜ぶ提案を・着用シーン別お薦めアイテム・結果を […]

約20年で2000人以上の販売員さんにインタビューしてきて、大変レアな転職をされた方に取材することができました。京王百貨店のシューズ売場で販売をしている小川さんは、元義足製作メーカーにお勤めされ、義手や義足づくりに携わっ […]

去年辺りからファッション×占いへの注目かかなり高まった感じがありますが、阿蘇さんもファッションと占いを掛け合わせたコンサルティングをされる一人。 しかも占いだけでなく、心理カウンセラーや骨格診断、パーソナルカラーの知識も […]

11月号目次 ●集客力アップにつなげよう!異業種態研究・接客をレベルアップさせる知識とは?・ポーラの個性を活かした接客術・購入後の未来を描ける想像を膨らませる接客・信頼される関係を築く鍵はこだわりと柔軟性 ●接客のサポー […]

10月号目次 ●秋商戦プロパーアイテムをどう売る?・悩み解消で期待に応える 秋にまつわる10のニーズと提案・暑い時期に売る秋物　ニーズチェックとお薦めの方法・秋冬のVMDをインスタグラムとともに立ち上げよう・早めの仕掛け […]