2019年

10月号 目次 ■■できる人はしている 店長のスキルアップ◇マインドの持ち方　〈柴田昌孝〉◇ミーティングの持ち方　〈阿部みちる〉◇リーダーシップのつくり方　〈小林章子〉◇「褒め方」と「叱り方」　〈久保田正恵〉◇チームビル […]

9月号 目次 ■■入社３年目以降のあなたへ 目指せ上級スタッフ◇接客編・ワンランク上のニーズ確認　〈加藤千華子〉・接客を変える質問力　〈加藤千華子〉・接客に使える心理学　〈清田予紀〉◇上級スタッフ取材編・秋山恵倭子さん・ […]

8月号 目次 ●●巻頭特集　存続する百年企業の底力「店を長続きさせる」経営技術・顧客維持のため己を見直し、変われる企業こそが１００年続く　〈小阪裕司〉・藤高　五代目 藤髙豊文（愛媛・今治市）　企画から生産まで一貫で行える […]

8月号 目次 ■■夏セールお悩み対策◇ＶＭＤ編　〈掛川幸代〉今からでも間に合う！　セール前ＶＭＤ準備・セール前のＶＭＤ・セール中のＶＭＤ・セール後のＶＭＤ◇よくあるお悩み編・混雑時の複数応対のこつを教えて　〈阿部みちる〉 […]

7月号 目次 ■■ショップスタッフのお仕事お役立ち帳・できるスタッフへの道１０カ条　〈加藤千華子〉・コーディネートが上手になる６つのこつ　〈中島ゆう子〉・ディスプレーがが上手になる８つのこつ　〈掛川幸代〉・アプローチが上 […]

6月号 目次 ●●特別企画　全国専門店ディスプレイ傑作選●●○傑作選：日本専門店協会ディスプレイコンテスト受賞作品総評　〈椎野伝一〉○クローズアップ大賞受賞店：テーラーフィールズ渋谷店（メルボメンズウェアー(株)） ●● […]

6月号 目次 ■■ビッグ対談　髙田賢三 × コシノジュンコ「ファッションで夢を伝えるのがデザイナーの役目」　〈聞き手・田島由利子〉 ■■できるスタッフがしていること１００・できるスタッフがしている身のこなし１０　〈加藤千 […]