2019年1月

3月号 目次 ■■伸びる教え方　楽しい学び方◇サマンサタバサジャパンリミテッド　代表取締役社長 寺田和正　販売員１５００人に面談で伝えた　学びは自己投資◇教える［ロールプレイング］競技対策ではなく現実の販売力が付く練習法 […]

主要目次 JEANS & CASUAL READER 2018AW■VIEW POINT既存のパラダイム発想から抜けてジーンズ拡大の突破口を… こだわりニッチではない広いＴＰＯ需要の開拓を …■INFORMATI […]

2月号 目次 ■■［大予測］２０２０年代ファッションはどうなる！？◇２０２０年代に取り組むべき５つの経営課題　〈小島健輔〉［トレンド年表］２０年代の流行はどうなるの！？　〈中島ゆう子〉［消費者心理］服はもうファッションで […]

1月号 目次 ■■絶好調　百貨店の自主編集売場◇伊勢丹新宿本店　ストロベリーショップ　客単価８万５千円のＳサイズコミュニティ◇阪急うめだ本店　Ｄ.エディット、Ｄ-ラボ　年齢からファッション感度へ編集軸を進化◇西武渋谷店　 […]

12月号 目次 ■■なるほど、この手があった！　売れないとき、どうする？◇［総論］売れないときこそ、売れている店から学べ！　〈柴田昌孝〉◇［店長編］ケース別　店長が出すべき指示　〈上條美由紀〉◇［スタッフ編］接客を見直す […]

11月号 目次 ■■販売力アップ！　冬物商戦攻略法◇冬商戦を成功させる５つのポイント　〈上條美由紀〉◇［カレンダー編］すぐ使える販促計画とアクションプラン　〈中島ゆう子〉◇［ディスプレー編］入りたくなる、触ってみたくなる […]

10月号 目次 ■■できる人はしている 店長のスキルアップ◇マインドの持ち方　〈柴田昌孝〉◇ミーティングの持ち方　〈阿部みちる〉◇リーダーシップのつくり方　〈小林章子〉◇「褒め方」と「叱り方」　〈久保田正恵〉◇チームビル […]

9月号 目次 ■■入社３年目以降のあなたへ 目指せ上級スタッフ◇接客編・ワンランク上のニーズ確認　〈加藤千華子〉・接客を変える質問力　〈加藤千華子〉・接客に使える心理学　〈清田予紀〉◇上級スタッフ取材編・秋山恵倭子さん・ […]

8月号 目次 ●●巻頭特集　存続する百年企業の底力「店を長続きさせる」経営技術・顧客維持のため己を見直し、変われる企業こそが１００年続く　〈小阪裕司〉・藤高　五代目 藤髙豊文（愛媛・今治市）　企画から生産まで一貫で行える […]

8月号 目次 ■■夏セールお悩み対策◇ＶＭＤ編　〈掛川幸代〉今からでも間に合う！　セール前ＶＭＤ準備・セール前のＶＭＤ・セール中のＶＭＤ・セール後のＶＭＤ◇よくあるお悩み編・混雑時の複数応対のこつを教えて　〈阿部みちる〉 […]