目次
■■予算必達！ 年末商戦の実践アイデア集
◇予算を必ず達成する売場の全対策 〈上條美由紀〉
◇衝動買いを誘う１２月のディスプレーアイデア集 〈掛川幸代〉
◇予算必達のアイデア集
・プレセールを成功させるアイデア 〈平田京子〉
・プロパー販売率を高めるアイデア 〈久保田正恵〉
・高額商品を買ってもらうアイデア 〈オハラリエコ〉
・ギフト需要を逃さない接客アイデア 〈加藤千華子〉
・もう１点プラスする接客アイデア 〈阿部みちる〉
・販促・イベントで集客するアイデア 〈西村宏子〉
・チームワークで売りに集中するアイデア 〈進 麻美子〉
■■［場面別］これは便利！ セールストーク集
◇トーク達人の条件 ひるまず勇気を持ってお声掛けしよう 〈尾塚理恵子〉
◇お客さま段階別 セールストーク編 〈平山枝美〉
・新規客：いちげんのお客さまが入店してきたとき など
・リピート客：購入したお客さまが再来店したとき など
・上得意客：個別の悩みを相談されたとき など
◇具体的場面に役立つ 決めのトーク編
①目的の商品を買いに来たお客さまに 〈森野 咲〉
②合わせても試着はしないお客さまに 〈森野 咲〉
③正直本人に「似合わない」と思ったとき 〈平田京子〉
④「どちらがいいかな」と悩んでいるとき 〈平田京子〉
⑤ネット客が「見るだけ」で来店したとき 〈加藤千華子〉
⑥ＳＮＳ発信商品の色やサイズが欠けたとき 〈阿部みちる〉
⑦混雑時に複数接客しているとき 〈久保田正恵〉
⑧連れのお客さまが手持ち無沙汰のとき 〈久保田正恵〉
⑨長年の顧客が引っ越すと聞いたとき 〈森内靖恵〉
⑩外国人客の「思い出の店」にしたいとき 〈木内麗子〉
■■ＳＮＳ＆ブログの活用法
◇ネットプロモーションの現状と賢い活用法 〈深谷 歩〉
◇プロが明かす「間違いやすい３つのわな」
◇実践Ｓｔｕｄｙ
・ピーチ・ジョン
・ベイフロー（アダストリア）←ココ★
・マウジー（バロックジャパンリミテッド）←ココ★
・ワンアフターアナザー ナイスクラップ（ナイスクラップ）
■■アパレル企業のＲＦＩＤ活用最新事情
◇ＲＦＩＤ活用の方向性と最新動向
◇ＲＦＩＤ導入・活用の考え方
■■年末特別講座 よく分かる売場の数字 〈椎野伝一〉
■■トップの決断
アーバンリサーチ 竹村幸造社長
■■最新注目ＳＣ＆ショップ一刀両断！
◇高崎オーパ（群馬県高崎市）
■■新店・新ＳＣダイジェスト
◇イオンモール松本（長野県松本市）
◇三井アウトレットパーク ジャズドリーム長島（三重県桑名市）
◇ジョイントワークス新宿店（東京・新宿）←ココ★
■■【連載】
□《新連載》専門学校 個性派の時代
第１回 横浜ｆカレッジ
□成長専門店の群像
第６回 ジェオグラフィー
□人気ブランド物語
第１１回 ケイタ マルヤマ
□おんな社長が飛ぶ！ 〈たかはたけいこ〉
「贈り物」
□ファッション業界ニュースＦＡＳＨＩＯＮ ＥＹＥ
□ＮＥＷＳ ＢＯＸ
□今月のキラートーク 〈藤永幸一〉
最終回 今月のテーマ：プレゼントを探しているお客さまへ
□カンタン英語接客術！ 〈木内麗子〉
第７７回 支払い方法を聞くときには？
□輝け！ 販売キラ星☆
ラグナムーン 梅田エスト店
□読者アンケート
□編集後記
□基本素材の得する知識 〈竹中 直〉
最終回 デニム
□１１月の接客星占い 〈小泉茉莉花〉
□商業界オンライン 創刊記念カンファレンスのお知らせ
□出版案内
早くも12月号です。年末商戦に向けた特集だそうです。
私はミニ特集のSNSのところで、バロックジャパン、アダストリア（ベイフロー）に伺いました。
「インスタ映え」やら、怪しげな教材商法など、何かと最近話題の絶えないインスタですが、そう簡単にバズらせるのってできないもんだなと改めて思いました。皆さんブランドの世界観伝えるのにどうしたら良いかと考えてやってらっしゃいます。
私も生活駄々洩れじゃなくて、テーマを持ってやってみようかしらね？？
あと、ジョイントワークス新宿店にもお邪魔しました。
セレクト第2世代って面白い表現だなと思いましたが、デジタルネイティブ同様、すでに色んなファッションがある程度認知された社会で育った子たちの服の買い方が変化するのは、当たり前のことだよなと勉強になりました。
来月1月号では先々週行われたAmazonFashionWeekTokyoのまとめほか、世界のファッションウィークまとめが掲載される特集号。
絶賛、原稿＆写真をまとめております。