■【接客ジャーナル】
「イッツ リアル」をテーマにリアルな接客を競う バロックジャパンリミテッド
バロックジャパンリミテッドのロールプレイングコンテストの取材に伺いました。
上場後初のロープレコンテストということで、とても気合いの入ったコンテストでした。
何とMCにX-GUNがいてビックリ！
社内イベントだからこと、そういうのも有りだなと感じました。
本誌では書ききれなかったのですが、同社の奈良副社長が閉会の挨拶で「ロープレはフィギュアスケートと似ている」とおっしゃられました。
今までで一番しっくりきましたね。
日々の接客の積み重ねを披露する場ではあるものの、その日のコンディションによって全力が出し切れなかったり、お客さま役との相性が良かったり、悪かったり。
優勝を決めると言っても、満場一致で良い接客してたと言えることはほぼなく、結局は“運”でしかない。
そんなところもひっくるめて、ロープレとフィギュアスケートって似てるなぁを激しく同意しました。