6月号 目次
●●特別企画 全国専門店ディスプレイ傑作選●●
○傑作選：日本専門店協会ディスプレイコンテスト受賞作品総評 〈椎野伝一〉
○クローズアップ大賞受賞店：テーラーフィールズ渋谷店（メルボメンズウェアー(株)）
●●巻頭特集 お客を“神様”から“応援者”へ 顧客“熱狂”計画●●
○熱いファンをつくる
損得を超えた思いが届けば顧客を超えて応援者となる 〈新井範子〉
［事例１］ファクトリエ（衣料品・服飾雑貨店／熊本市）
自らを熱狂の源泉として顧客を仲間にする次世代の商い
［事例２］サザコーヒー（喫茶店／茨城・ひたちなか市）
本物を極め非効率に徹することで地域に愛され熱いファンを育てる
［事例３］駿河屋エブリ東山店（スーパーマーケット／岐阜・高山市）
「トマト店長」登場以来業績を伸ばし続ける地域一番店のファン化戦略
○キーワードは熱量
顧客とともに良き未来を描く「熱狂顧客戦略」初めの一歩 〈高橋 遼〉
○ストーリーチラシ
お客の感性に訴える！ 小さな店でもできるスゴい仕掛け 〈佐藤元相〉
○心に火を点ける言葉術
勇気を持って言葉を尖らせ“選ばれたいお客”を選ぼう 〈中山マコト〉
●●倒産ドキュメンタリー 地域土着は断じて滅びず！●●
地域の暮らしを支え続けた中小スーパー「やまと」創業１０５年目の挫折と再生への意志
●●販促特集 一目で心をつかみ、入店率アップに結び付く黒板ＰＯＰ＆プラダンＰＯＰの書き方●●
○黒板ＰＯＰの書き方 〈石川香代〉
（１）黒板ＰＯＰはなぜ読まれる？
（２）黒板ＰＯＰのルール１０カ条
○プラダンＰＯＰの書き方 〈石川香代〉
（１）プラダンとは
（２）資材／白ペンキ、筆
（３）文字の書き方
（４）大きい文字の書き方
○実例で学ぶ！ 来店率を引き上げる黒板ＰＯＰ
認知率、動機率、誘導率を上げるための成功ＰＯＰ 〈中村 心〉
［販促事例１］やさい菓子工房 ココアイ（奈良・橿原市）：素材のこだわりをＰＯＰに書き、客層を広げた
［販促事例２］のろし（奈良・橿原市）：黒板ＰＯＰでふりの客を入店に
●●小山昇に学んだ勝てる社長の法則●●
［第一弾 不動産業編］アドレス株式会社 代表取締役 高尾 昇
●●特別企画 小売業における業務用無線活用法●●
［業務用無線］業務用無線の分類と店舗での効果的活用法 〈三浦紀章〉
●●第１８回ＪＡＰＡＮドラッグストアショーリポート●●
テーマは「人に、地域につながるドラッグストア～くらしを豊かにするセルフメディケーション～」
●●実務特集 お試し、試着、試食ｅｔｃ. 体験で伝える商品価値●●
○［お試し］未知の商品に触りたくなる売場づくりと接客 〈堀田泰希〉
○［試 着］返品のない購入を促し関連購買で単価アップを図る 〈山田文美〉
○「試 食」店内でチラシを手配り “伝わるトーク”を磨く 〈牧田良生〉
○鞄工房山本（奈良・橿原市）：親子に本物を伝える 展示会と工場見学
○ＤＩＹ ＦＡＣＴＯＲＹ ＯＳＡＫＡ（大阪市）：日本にＤＩＹ市場を開拓する毎日の体験講座
○ジンズ（東京・千代田区）：目に良いことを教え潜在顧客に育成
○小江戸蔵里 昭和蔵（埼玉・川越市）：県内３５蔵の酒が一カ所で試飲できる
○絣ショップ西田（新潟・阿賀野市）：体に良いを訴えるイベントと手がきチラシ
○ル・トート（米国）／エアークローゼット（日本）：衣料レンタルを変革したＡＩとスタイリスト提案
●●好評連載●●
○すごはんまっす～のたのしごと販促講座 〈増澤美沙緒〉
［第４４回］最初から最後まで矛盾なくお客さまに寄り添った店づくりをしよう！
○ワクワク系的商いの未来 〈小阪裕司〉
［第１６回］自分への投資がビジネスモデルへの投資になる
○本日開店・編集者からの手紙 「源流の一滴」
○起業の先輩モノローグ
［第１０回］ミニマル ビーントゥーバー チョコレート 山下貴嗣 （チョコレート専門店／東京・渋谷区）
○エクスマの真理 〈藤村正宏〉
［第１６回］危機感を持って情報収集することが大事
○日本全国まちゼミ商人名鑑 シーズン２ 店を繁盛させ街を元気にする“まち商人”の実践 〈山本明文〉
［第１５回］甲府まちゼミ（甲府市） 前田真子
○私の商い道 ――時代を超えて受け継がれる商いの真実 ニチイ創業者 西端春枝
［第４回］商人の良心的結合により「ニチイ」誕生 教育担当として経営理念の徹底に尽力
○ほっとはーと相談室 〈山田文美〉
［第４５回］ＤＭ送料がどこも値上がりしてこれではお客さまへのＤＭをやめるしかありません
○ニッポン勝人塾 日々のニュースから商人は学べ！ 〈佐藤勝人〉
［第６４回］当社比、業界比に縛られるな！ 商売はもっと自由でダイナミックだ
○坂本光司の世界に自慢したい会社
［第８０回］琉球補聴器（補聴器販売／那覇市）
○「ここでずっと働きたい！」とスタッフに言ってもらえる定着マネジメント 〈岡本文宏〉
［第１０回］頑張っているのに成果が出ないスタッフとどう向き合えばいいか
○今月の秀逸コトＰＯＰ 〈山口 茂〉
［ｖｏｌ.６６］鈴村浴槽（ガス機器販売・工事店／名古屋市）
毎年恒例の「全国専門店ディスプレイ傑作選」
今年度の大賞受賞店舗の「テーラーフィールズ渋谷店」へ取材に行ってきました。
最近話題のパターンオーダースーツ専門店ですが、比較的若い方の利用が多いというお店。
渋谷という場所柄もあると思いますが、バックボーン（麻布テーラー）もしっかりしていながら
初めての方が作りやすい価格帯っていうのが良いのでしょうね。